新手常见游戏问题
1Q：这游戏有什么特色？
A：网易首款社交手游《网易农场》以海岛庄园为主题，游戏中可以种植不同种类的作物，饲养不同风格的家禽，培育特有的宠物，自由装扮独一无二的私家小岛，结识全球各地的玩家，并与之互助共同成长。养成的果实可流通交易，宠物可以去寻宝探索，开拓庄园地图。
2Q：游戏中的ID怎么查看？
A：点击游戏中的主楼，即可看到您游戏的ID了哦～
3Q：游戏中的昵称可以改么？
A：这个是可以的哦。点击游戏最上面显示等级的最后面的 ，即可跳转至“系统设置”界面，点击 即可修改哦。
4Q：怎么改游戏中的形象？
A：点击游戏中的“房子”，点击ID下面当前显示的形象，即可进入“更换角色”界面，即可重新选择游戏的人物形象哦。
5Q：怎么看好友是否需要浇水？帮好友浇水啊？要一个个去找？
A：您点击游戏右下角的 ，进入“我的好友”界面，在头像上有带 的好友，一般都是庄园需要浇水或有求购东西，您点击对应的好友头像即可进入其庄园，点击左上角第一个图标 ，就会给到您提示的哦。
6Q：你们不是有每日签到吗？我怎么没看到啊？
A：点击游戏最上面显示等级的最后面 ，即可跳转至“系统设置”界面，点击 再选择向右或者向左翻页，即可看到“每日签到”界面。
7Q：我收到邮件说有好友对我的庄园评价，但是怎么就找不到在哪？
A：点击游戏右下角 ，在弹出界面的左上角中间，点击 后，即可看到您的好友对您庄园的评价了哦～
8Q：如何设置钻石消费需要二次提醒？
A：点击游戏最上面显示等级的最后面 ，即可跳转至“系统设置”界面，点击 -“钻石确认”，即可调整消费钻石的确定额度。
9Q：我怎么找不到花生在哪里？刚才系统不是给了我吗？
A：点击土地进行种植，在显示的种子的扇形的左下角就有一个双向箭头 ，点击 即可翻到下一页，就可看到花生种子了哦。
10Q：兜风任务可以放弃吗？
A：兜风任务可以选择放弃任务，点击兜风界面左下角的 即可放弃当前任务，放弃后有一小时的冷却时间哦。
11Q：我看到兜风任务上面有显示“距离大暴雨来临还有xx小时”，这个是什么意思？
A：这个时间的意思是：如果你在这个时间内没有完成该兜风任务，则会冷却一个小时后才可以有新的兜风任务出现哦。
12Q：海盗船怎么用啊？
A：海盗船是为你找来你想要的物品（扩仓库、粮仓，扩地材料除外）。每次找回后你可通过金币购买你想要的物品数量，每次购买后有两个小时的冷却时间。如果找回来的东西你不想要，则有2分钟冷却时间。
13Q：《网易农场》客服电话/邮箱是多少？
A：
《网易农场》客服邮箱：kxd@service.netease.com。
《网易农场》客服电话：020-89166180
有任何问题欢迎随时与我们联系。
14Q：前期金币不够怎么办？
A：在14级之前可以通过完成订单任务、访客任务或者在阳光小铺出售物品等途径赚取，又或者可以使用钻石抵消部分金币的消耗。
15Q：锯子、斧头、炸药等材料物品不够了，怎么办呢？
A：在收获作物，完成兜风任务后，都有一定的几率获得哦。
16Q：码头旁边的船，修复后会有什么作用呢？
A：修复船只后，会开放兜风任务，让宠物携带相应的任务物品出海兜风，回来后会得到不错的金币、经验还有相应的物品奖励哦。
17Q：如何区分果树是否已经收获？
A：在果树在第一次收获后，外形会比原来有所长大了。
18Q：如何切换其他帐号登录呢？
A：91助手的同学可以游戏屏幕上的一个小蝴蝶按钮，选择『91社区』再点击该页面的注销，再输入其他帐号即可。
PP助手可以点击屏幕上方的 ，选择『帐号管理』，在该页面中即可选择注销您当前游戏的帐号，然后输入其他帐号即可。
19Q：庄园评分受什么因素影响呢？
A：您可以点击您的主楼-『我的评分』-点击该页面右上方的 就会看到详细的庄园评分规则哦。
20Q：海岛野生的树和石都清干净了，剩下的锯子、斧头和炸药等物品还有什么用呢？
A：在日后种植的果树和果藤在收获3次后就会枯萎，需要用锯子或斧头砍伐掉哦。
在17级后海滩会出现各种垃圾，可以使用炸药、铲子、TNT清理掉。会几率获得金币、经验或随机任务物品哦。
21Q：我的扩充仓库、粮仓的材料总是会有某些材料不够呢？
A：您可以用您多余的材料，与其他玩家交换你需要的材料哦。
帐号问题
1Q：删档测试客户端可以继续玩吗？
A：本次测试需要重新下载客户端，之前删档测试旧客户端可以删掉，避免占用您的设备空间。
2Q：我的账号出现异常去哪里反映？
A：若是你在封测中碰到设备闪退、黑屏、无法登陆等问题，还请重启下手机看看能否缓解，并可尝试更换网络环境试试；可以前往《网易农场》论坛反馈，或是拨打我们客服电话020-89166180。
礼包兑换问题
1Q：XX礼包在哪兑换？
A：点击游戏最上面显示等级的最后面 ，即可跳转至“系统设置”界面，点击 ，输入您的礼包序列号即可兑换哦。
好友问题
1Q：怎样添加好友？
A：点击游戏点击游戏右下角 ，在弹出界面的左上角可以输入你想添加到好友ID，然后点击 ，即可到好友庄园，然后在左上角点击即 可添加为好友了哦。
2Q：怎么删除好友？
A：进入好友的庄园，然后在左上角点击 即可删除为好友了哦。
3Q：好友有上限的吗？
A：是有的哦，当前每个ID的好友上限是50哦。
设备系统问题
1Q：在哪下载客户端？
A：
1、不越狱的苹果设备可以在APPSTORE里面搜索“网易农场”下载安装哦。
2、iOS越狱版本，持有已越狱iOS设备（iPhone、iPad、iPodtouch）的玩家可以在91手机助手、PP助手、同步推等中搜索“网易农场”直接进行安装；
3、安卓版本，91手机助手，UC，360、百度多酷、小米、豌豆荚、当乐。
2Q：参与测试需要准备什么？
A：
1、iOS越狱版本，除了需要已越狱iOS设备（iPhone、iPad、iPod touch），当然，你还需要一个91或者PP助手平台任一平台的帐号哦。
2、安卓版本，除了安卓手机跟平板外，当然，你还需要一个任一平台的帐号哦。
3Q：什么时候可以玩到安卓版？
A：安卓版本于2014-6-17正式与大家见面了哦。七匣子，91手机助手，UC，360、百度多酷、小米、豌豆荚、当乐，以上渠道均可下载。
服务器问题
1Q：安卓服可以添加苹果服的为好友吗？
A：所有版本的客户端数据都是互通的，如你可以在安装的91客户端中遇到APPSTORE版的好友哦。
充值问题
1Q：怎么充值？
A：在游戏主页右上角点击“钻石数量”，即可跳转到可供选择的充值档位界面，选择您想要充值的档位后，会跳转至可供充值的充值方式页面，选择方便的方式进行付款即可。
2Q：之前在IOS充值的返还钻石，可以在安卓号上领取吗？
A：如果您之前是在91平台下载的客户端，现在安卓的也在91平台下载安装的话，是可以用之前的帐号登录后领取返还的钻石的哦。
